Dengan aplikasi khusus yang kami kembangkan, Anda dapat memantau kinerja sistem Panel Surya Anda secara langsung hanya dengan mengakses website kami (solarkita.com). Beberapa fitur dapat Anda Nikmati: Performance Monitoring, Complain Handling, Maintenance Scheduling dan Customer Service.

Customer Services

Kenyamanan Anda adalah prioritas utama kami. 

Dengan kehadiran customer service kami yang selalu siap melayani Anda, Anda dapat dengan mudah menghubungi kami jika Anda  memiliki pertanyaan atau keluhan. Via aplikasi kami, Anda dapat menghubungi customer service kami kapanpun dan dimanapun Anda berada.

 

 

Maintenance Schedule

Dengan paket SolarKita Care, tim kami akan secara aktif menjadwalkan waktu untuk perawatan sistem Anda secara rutin 2x dalam 1 tahun. Namun, Anda pun dapat menentukan jadwal perawatan sistem Panel Surya Anda secara mandiri. Dengan melakukan request jadwal perawatan via platform kami,Tim kami akan menyesuaikan jadwal sesuai dengan waktu yang Anda inginkan.  

 

Proactive Performance Monitoring

Dengan Sistem Pemantauan kami, Anda dapat memantau performa dan penghematan yang Anda dapatkan via SolarKita.com. Disisi lain, via backend SolarKita, kami dapat memantau kinerja Sistem Anda dan mengindentifikasi secara proaktif jika terjadi kejanggalan pada performa Sistem Panel Surya Anda. Sistem kami memberikan kemudahan bagi Anda dan Kami untuk menjamin kinerja Panel Surya yang optimal.